顧客満足度調査アンケート

2014年6月、2015年5月の2回、ユーザー登録をいただいた方を対象としたアンケートを実施しました。
下記はアンケート回答者の『Logoseaseの総合評価』の結果です。

顧客満足度調査アンケート

体験レポート

ユーザー登録いただいた方を対象としたアンケートに寄せられた声を紹介しております。

感動の共有

  • 海の中での発見を伝えられます

(大阪府 30歳代 男性 経験本数:50~100本)

  • いることに気がつかなかった生物を知らせてもらえました

(大阪府 20歳代 男性 経験本数:20本未満)

  • 生物を見つけたとき、離れているバディに教えてあげられました

(京都府 50歳代 女性 経験本数:200~500本)

  • しゃべりながら楽しくダイビングできました

(京都府 20歳代 女性 経験本数:50~100本)

  • 珍しい生き物を発見したときの伝達などに役にたちました

(大阪府 40歳代 男性 経験本数:50~100本)

  • 探していた魚をバディが見つけた時に、呼んでもらってすぐその場所に行けました

(千葉県 40歳代 女性 経験本数:100~200本)

  • Logoseaseがなかったらダイビングを始めることはなかったと思います

(大阪府 40歳代 男性 経験本数:20本未満)

  • 夫婦でダイビング中に発見した魚類を伝えることが出来てとても楽しくなりました。スレートとは違い通信で伝えることができるのはとても便利です

(三重県 50歳代 男性 経験本数:50~100本)

  • 新たなダイビングスタイルを開発していく画期的な商品です

(大阪府 30歳代 男性 経験本数:50~100本)

  • 海の中でしゃべれるってすごい!

(大阪府 20歳代 男性 経験本数:20本未満)

  • 水中でのコミュニケーション作りにすごく役にたっています

(大阪府 40歳代 男性 経験本数:50~100本)

  • 会話内容は聞き取りにくいこともありますが、注意を引くのには十分です。「かめ!」や「まぐろ!」など毎回叫んでいます

(福岡県 50歳代 男性 経験本数:100~200本)

  • 機械的には大変便利な製品です。特別なマスクを使用しなくても誰でも簡単に水中会話ができます

(埼玉県 60歳代 男性 経験本数:500~1000本)

ヒヤリハット

  • 家内とバディを組んでいるのですが、写真に夢中になっている時に声をかけています

(静岡県 60歳代 男性 経験本数:100~200本)

  • 視覚障害がありますので、水中で言葉を交わせることで安心してダイビングできます

(大阪府 40歳代 男性 経験本数:20本未満)

  • バディに伝えたいことがある時、相手がそれに気づいてくれないことにかなり強いストレスを感じていましたが、そこが少し解消されました

(千葉県 50歳代 男性 経験本数:100~200本)

  • 他のグループと一緒に潜る時にフォーンなどをならさなくても気づいてもらえます

(岡山県 50歳代 男性 経験本数:500~1000本)

  • 移動中に他のグループと交差する際に、バディ(妻)が違うグループに紛れ込みそうになったところを声で呼びとめられました

(京都府 50歳代 男性 経験本数:100~200本)

  • 水中でスタッフに依頼したいことがある時にスレートに書かずに伝達できました

(愛知県 30歳代 男性 経験本数:1000本以上)

  • 視界1m以下の状況での意思疎通に役立っています

(愛知県 50歳代 男性 経験本数:500~1000本)

  • 声が聞こえることで、自分の近くに仲間がいることがわかります

(神奈川県 40歳代 男性 経験本数:50~100本)

  • メモ板に書かず、伝えたいことが直接通じました

(長崎県 50歳代 男性 経験本数:1000本以上)

  • 家内の不安軽減に役に立っています

(沖縄県 30歳代 男性 経験本数:50~100本)

  • バディが急浮上していった時に役立ちました

(東京都 50歳代 男性 経験本数:50~100本)

  • 視界が悪いときに、はぐれずに済みました

(福岡県 50歳代 男性 経験本数:100~200本)

  • ウエイトベルトが外れかけていることを教えたり、珍しい生物がいることを教えたりと役立っています

(千葉県 50歳代 女性 経験本数:200~500本)

  • トラブルにあった際、何のトラブルかを伝えることができます

(京都府 20歳代 女性 経験本数:20本未満)

  • 撮影に夢中で、ダイブコンピュータに『Deco』表示が出そうになっていたが気がつかなかった時、バディに教えてもらいました

(三重県 30歳代 男性 経験本数:500~1000本)

  • ダイブコンピュータの警告音は小さくて気づきにくいのですが、Logoseaseは耳元で聞こえるので気づきやすいです

(三重県 30歳代 男性 経験本数:500~1000本)

  • バディとの間で、ちょっとした不安であればあまり慌てずに済むようになりました

(千葉県 50歳代 男性 経験本数:200~500本)

  • 洞窟等の狭いところを縦に進んでいるようなときでも、コミュニケーションを取れるので不安解消につながります

(千葉県 50歳代 男性 経験本数:200~500本)

  • ダイビングの安心感が増しました。外見では、充電器等を含めた携帯性、及び大きさにもう少し改善を求めたいところです

(千葉県 50歳代 男性 経験本数:100~500本)

  • 思っていたよりも距離が届き、声が聞こえるだけで安心感があり良いです

(沖縄県 30歳代 男性 経験本数:50~100本)

  • 一度水中でパニックになりかけたことがあったので、安心のために購入しましたが、水中で生物を見つけたときや、はぐれそうになったとき、問題が起きたときなど、便利なので手放せません

(福岡県 50歳代 男性 経験本数:100~200本)

  • セルフダイビングで使用しています。二人きりでもぐるため、トラブルなどがある場合は時間との戦いになりますが、簡単に意思の疎通がはかれるためとても便利です。トラブル回避、探している魚を見つけた時バディを呼ぶのに重宝しております

(千葉県 40歳代 女性 経験本数:100~200本)

  • 水中で話すことができるとは思わなかったので感動しました。話せると思うと不安感も低減されるので買ってよかったです

(大阪府 20歳代 女性 経験本数:20~50本)

バディとの連携

  • 写真の被写体を探しているときに、バディから声をかけられて被写体を探すのに役立ちました

(千葉県 40歳代 男性 経験本数:500~1000本)

  • バディとの水中コミュニケーションが楽になりました

(岐阜県 60歳代 男性 経験本数:200~500本)

  • 写真撮影に関して、水中で露出や構図などの具体的アドバイスができます

(埼玉県 50歳代 男性 経験本数:1000本以上)

  • ライトで照らしてほしい時など、バディへ伝えられます

(岡山県 50歳代 男性 経験本数:500~1000本)

  • 写真撮影時にバディにカメラストロボなどの細かい設定を指示できます

(埼玉県 60歳代 男性 経験本数:200~500本)

  • とても面白いギアです。妻はサーチが上手なのですがカメラを使うのが苦手、私はカメラの扱いは比較的上手いのですがターゲットを探すのが下手なので助かっています

(岐阜県 60歳代 男性 経験本数:200~500本)

  • ナイトダイビングで、バディに遠くからのライティングをお願いする時の指示などに便利です

(埼玉県 60歳代 男性 経験本数:200~500本満)