1. 電池交換ご依頼の注意点
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- 樹脂(外装)部品は日々のご使用により劣化し、切れたり折れたりする場合があります。ご依頼品の樹脂部品にヒビなどの異常がある場合、破損の恐れから作業を行わずにご返却する旨のご案内をさせていただくことがございます。その場合でも往復の送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
2. 対象製品
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- 対象製品は山形カシオ製のLogosease(ダイブトランシーバー)です。
申込み画面の機種選択画面で検索できないモデルは対象となりません。
3. 料金とお支払方法
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- 一回の申し込みでご依頼いただける電池交換は2本までです。
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- お支払い方法は、クレジットカードと、代金引換決済(手数料 税込330円)になります。
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- 往復の送料はお客様のご負担となります。
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- ご利用いただけるクレジットカードは、「VISA」「Master Card」「AMERICAN EXPRESS」「ダイナース」「JCB」になります。
4. 防水試験について
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- Logoseaseの電池交換の場合は、防水性能に応じた特殊試験機で防水検査を必ず実施します。
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- 電池交換料金には電池代、防水検査料金、パッキン類の交換料金も含まれます。
5. お預り期間
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- 電池交換依頼品の引取りからお届けまで最短7日(弊社営業日)を予定しています。
以下の場合には完了品お届けまでの期間がさらに数日余分にかかりますので、ご了承ください。
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- ご依頼品に修理や調整等の必要が生じていると判断した場合(別途修理のお見積り金額を連絡さしあげます)
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- 電池交換期間中に長期の休日がある場合
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- お届け先が離島の場合
6. キャンセル
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- ご注文時間が0時~15時の時は当日の15時までに、15時~24時の時は翌日の15時までに、問い合わせフォームで、ご連絡ください。 お問い合わせフォームはこちら
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- 既に修理センターへ商品を発送済の場合は、返却時の着払い送料をご負担ください。
7. 本サービスに関するお問い合わせ窓口
- 電話番号
- 0237-43-5168
- 受付時間
- 月曜日~金曜日 AM 9:00~PM 5:00(土曜日・日曜・祝日・当社指定休業日は除く)
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●本サイトは山形カシオ(株)のサイトです。